O Google Play Livros , a biblioteca digital do Google, sem dúvida possui uma das maiores seleções de livros disponíveis para os usuários, mas também oferece vantagens significativas em relação a outros serviços semelhantes. Hoje, vamos nos concentrar exclusivamente em sua política de devolução, que permite devolver qualquer livro comprado em até 7 dias e receber um reembolso imediato.
Certamente, muitos de vocês não sabiam que o Google permite que você devolva e-books comprados, mas se olharmos as políticas do usuário, podemos descobrir como é possível devolver qualquer livro comprado, desde que não tenham decorrido sete dias inteiros desde sua compra.
“Você pode devolver um e-book para reembolso por qualquer motivo se recebermos sua solicitação em até 7 dias após a compra. As compras feitas por meio do Google Play for Education podem ser reembolsadas em até 30 dias a partir do dia da venda. Reembolsos não são permitidos para cancelamentos de compra de livros com um período de acesso limitado de 24 horas, a menos que o conteúdo ou serviço esteja com defeito. Se o e-book não funcionar conforme descrito, você pode devolvê-lo para um reembolso a qualquer momento. Nenhum reembolso será concedido se a compra for mal utilizada. Quando um reembolso é concedido, o acesso ao e-book é retirado e o dinheiro devolvido ao usuário "
Sete dias sem dúvida parecem excessivos e é que em uma semana muitas pessoas são capazes de devorar livros, então essa política do Google dá azo a picaresco já que, por exemplo, compramos um livro, lemos e devolvemos conforme o processo que veremos a seguir .
Para devolver um livro no Google Play Livros, basta preencher o formulário de solicitação de reembolso, cujo link está no final deste artigo. Você precisará informar seus dados pessoais, o número do pedido, o título do livro e o motivo da devolução.
Não serei eu quem te incentiva a comprar e-books e depois devolvê-los, mas quem opta por te avisar que existe esta opção e que por exemplo pode ser muito útil verificar se gostamos ou não do livro e caso não nos convence muito de que podemos devolvê-lo.
Você sabia que o Google permite a devolução de livros comprados no Google Play Livros em um prazo máximo de 7 dias?
Pedido de reembolso do Google Play Livros